Współpraca z dietetykiem lub psychodietetykiem zwykle nie kończy się na jednym spotkaniu. Pierwsza konsultacja służy poznaniu potrzeb klienta, jego dotychczasowych doświadczeń, trybu życia i celu współpracy. Później przychodzi czas na kontrole, omawianie postępów i wprowadzanie zmian. Każde z tych spotkań może mieć inny czas trwania, cenę i częstotliwość.
CaReMe pozwala uporządkować ten proces w jednym systemie. Możesz utworzyć oddzielne usługi dla pierwszej konsultacji, kontroli, konsultacji online albo pakietu spotkań. Każdej usłudze przypisujesz właściwy czas trwania, cenę i specjalistów, którzy ją prowadzą.
Kalendarz dopasowany do różnych rodzajów konsultacji
W grafiku widzisz terminy wszystkich specjalistów i gabinetów. Możesz filtrować kalendarz, sprawdzać dostępność pomieszczeń i planować spotkania stacjonarne oraz online. Jeżeli współpraca ma stały rytm, kolejne konsultacje można zaplanować jako cykl.
System sprawdza również, czy dwie wizyty nie zostały umówione w tym samym czasie, czy gabinet nie jest już zajęty oraz czy termin mieści się w godzinach pracy specjalisty. Dzięki temu łatwiej wychwycić pomyłkę, zanim odczuje ją klient.
Historia współpracy w jednym miejscu
Karta klienta gromadzi dane kontaktowe, historię wizyt, informacje o rozliczeniach oraz dodane dokumenty. Przy kolejnym spotkaniu można szybko sprawdzić, kiedy odbyła się poprzednia konsultacja i jakie etapy współpracy zostały już zrealizowane.
To szczególnie przydatne w poradniach, w których z jednym klientem pracuje więcej niż jedna osoba albo obsługą zapisów i płatności zajmuje się recepcja.
Mniej wiadomości dotyczących terminów i płatności
CaReMe może wysyłać przypomnienia o spotkaniach oraz płatnościach. Klient otrzymuje potrzebną informację, a osoba prowadząca gabinet nie musi każdorazowo pisać oddzielnej wiadomości.
Płatność jest powiązana z konkretną wizytą. W systemie od razu widać, które spotkania zostały opłacone, które czekają na rozliczenie i jaka jest łączna wartość zaległości. Dostępne są również płatności online przez Przelewy24.
Lepszy wgląd w pracę całego gabinetu
Właściciel lub osoba zarządzająca może sprawdzać liczbę wizyt, przychody, odwołania, zaległości oraz wykorzystanie godzin pracy. Raporty pomagają także ocenić obłożenie specjalistów i gabinetów oraz sprawdzić, które usługi są wybierane najczęściej.
CaReMe sprawdzi się zarówno w samodzielnym gabinecie, jak i w poradni zatrudniającej kilku specjalistów. Każdy użytkownik może otrzymać dostęp odpowiadający jego roli — właściciela, administratora, menedżera lub specjalisty.
